Правда ли, что маникюр в России теперь можно делать только по ГОСТу?

Росстандарт утвердил новый ГОСТ на маникюр и педикюр. Эта новость вызвала бурное обсуждение в индустрии красоты. Документ вступит в силу 30 апреля 2026 года и детально расписывает, сколько минут должен длиться каждый процесс — от снятия лака (5-10 минут) до моделирования ногтей (до 150 минут). Возникает закономерный вопрос: означает ли это, что всех мастеров заставят работать строго по ГОСТу? На этот вопрос aif.ru ответила юрист Ирина Лукьянова:

— Стандарт носит добровольный характер. Это свод правил и ориентир, призванный повысить безопасность услуг и создать прозрачные условия для честной конкуренции. Формально ни салоны красоты, ни самозанятые мастера не обязаны его применять, если только ссылка на ГОСТ не прописана в их договорах с клиентами.

Когда ГОСТ на маникюр и педикюр обязателен?

Однако юрист предупреждает: теория добровольности часто разбивается о суровую реальность судебной практики. Хотя полиция с проверками по новому ГОСТу ходить не будет, он может сыграть решающую роль в трех ключевых ситуациях:

— Вопрос безопасности. Главная задача стандарта — защита здоровья потребителей. Если клиент пострадает из-за нарушения гигиены или технологии (например, получит инфекцию), суд будет опираться на ГОСТ как на эталон безопасной процедуры. Аргумент мастера «мы работаем не по стандарту» не спасет, так как профессионал обязан обеспечить безопасность, а ГОСТ как раз описывает, как это сделать правильно.

— Договорные обязательства. Если салон использует стандарт как маркетинговый инструмент и указывает на своем сайте или в уголке потребителя «Работаем по ГОСТу», это становится обязательством. При некачественно оказанной услуге клиент сможет требовать соответствия заявленному стандарту.

— Споры о качестве. Это самый тонкий момент. Закон о защите прав потребителей требует, чтобы услуга была качественной. Но что считать мерилом качества, если не государственный стандарт? Если клиентка пойдет в суд с жалобой на то, что маникюр испортил ногти или покрытие продержалось всего два дня, суд назначит экспертизу. Эксперты, в свою очередь, будут сверять действия мастера с технологическими картами, прописанными в новом ГОСТе. Мастеру придется доказывать, что его авторская методика ничуть не хуже государственного эталона, что на практике сделать очень сложно, пояснила эксперт.

Таким образом, новый ГОСТ на маникюр и педикюр не вводит тотальный контроль и не заставит мастеров работать с секундомером в руках. Но он становится «золотым стандартом» индустрии. Для добросовестных специалистов это готовый документ, регламентирующий процессы, и помощник в выстраивании работы. Для недобросовестных — это риск: в случае конфликта с клиентом именно этот стандарт станет главным аргументом в суде, даже если формально он был «добровольным».