Сыктывкарец взыскал тройную стоимость горного велосипеда за колеса не того размера

Недобросовестная компания заплатит 144 тысячи рублей.

Весной прошлого года Андрей К. через интернет заказал у компании «Эридас» горный велосипед размера S. Компания выставила счет на 56 тыс. руб., который покупатель оплатил полностью 17 мая 2021 года. После получения товара Андрей К. обнаружил, что размеры велосипеда, указанные на сайте, не соответствуют реальным. Так, из паспорта велосипеда следовало, что размер колес составляет 27 дюймов (68,58 см). Однако фактический размер колес составил примерно 61 см, что соответствует 24 дюймам. Это свидетельствует, что продавец нарушил требования о качестве товара в части размера колес.

Мужчина составил претензионное письмо, заполнил форму на возврат средств с сайта и направил данные документы с копией чека об оплате в адрес ООО «Эридас». Компания данные документы получила, но возврат денег не сделала.

Андрей К. обратился в Сыктывкарский городской суд с иском к ООО «Эридас», требуя взыскать с компании средства, уплаченные за некачественный товар, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф.

Действия истца по направлению претензии с формой заявления на возврат средств было признано судом разумным и в полной мере отражающим намерение покупателя получить возврат средств от продавца. Исковые требования о возврате 56 тыс. руб., уплаченных за товар, суд удовлетворил. Также суд признал, что мужчина имеет право на неустойку за просрочку возврата средств по 1% за 266 дней в размере 149 тыс. рублей, компенсацию морального вреда 2 000 рублей и штраф в размере 57 тыс. рублей. Однако, учитывая размер начисленной неустойки и штрафа, суд пришел к выводу об их чрезмерности и необходимости снижения неустойки до 56 тыс. руб., а штрафа — до 30 тыс. руб.

В итоге суд взыскал с ООО «Эридас» в пользу Андрея К. в общей сложности 144 тыс. рублей.

Алексей Смирнов