Чат-бот для направления жалоб и обращений властям запустили в Брянской области
Чат-бот в Телеграмм для обращений жителей региона запустила региональная общественная приемная Председателя Партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Брянской области. Для того, чтобы отправить обращение необходимо: открыть чат-бот по ссылке; выбрать в меню кнопку «Подать обращение»; написать свой вопрос; заполнить контактные данные для обратной связи.
Как сообщает «Брянская губерния» чат-бот работает круглосуточно. В него можно отправить вопрос или жалобу и получить официальный оперативный ответ ведомства в течение 24 часов. К обращениям можно прикреплять документы и фото. История обращения автоматически сохраняется в личном кабинете пользователя.
Фото: guberniya.tv