Банкоматы перестали выдавать крупные суммы без звонка из банка

Российские банки резко усилили контроль за крупными операциями по снятию наличных через банкоматы.

Об этом пишет РИА Новости, передает ИА DEITA.RU.

Теперь финансовые учреждения начали автоматически перепроверять такие транзакции, что зачастую ведет к временной блокировке операции и связи с клиентом для уточнения деталей. В практике это проявляется следующим образом: когда клиент пытается снять значительную сумму, банкомат может неожиданно отказаться выдать деньги.

Но не только технический сбой или ограничение, а именно инициатива со стороны банка — представителя заставляют связаться с владельцем карты, обычно по телефону. Во время этого разговора уточняют, действительно ли сам клиент инициировал снятие крупной суммы и осознает ли он размер операции.

Если подтверждение получено, банк сообщает, что ограничение снимается, но не мгновенно. Обычно клиентов просят подождать около пяти минут, после чего повторная попытка обычно завершится успешно, и деньги будут выданы без дополнительных препятствий.

Таким образом, происходит так называемый дополнительный уровень защиты: система чувствительна к необычно крупным операциям или аномальному поведению пользователя и инициирует проверку. Хотя такие задержки могут выводить из терпения клиентов, специалисты объясняют, что это делается для того, чтобы предотвратить возможное использование карты мошенниками и остановить мошеннические операции ещё на ранней стадии.

Экономист Герман Ткаченко отметил, что такие проверки постепенно становятся стандартной практикой в банковском обслуживании. Усиление контроля отражает уклон банка на приоритет безопасности, даже если это создает неудобства для клиентов. В целом, новая тенденция показывает, что безопасность превыше скорости выполнения операций, что особенно актуально в свете изменений в регулятивной базе.

С 1 января вступил в силу новый приказ Банка России № ОД-2506, изданный еще 5 ноября 2025 года. Документ расширяет перечень ситуаций, при которых перевод или операция с деньгами могут быть приостановлены или отклонены. Теперь проверки затронут не только традиционные операции, связанные с переводами между физическими лицами и использованием карт, но также операции через систему быстрых платежей (СБП) и с электронными деньгами.

Например, если гражданин перевел более 200 тысяч рублей на свой счет, а затем за 24 часа перевел эти деньги третьему лицу, с которым у него не было переводов за последние полгода, то такая операция может вызвать подозрение и блокировку. Аналогично, контроль усилен при переводе суммы свыше 100 тысяч рублей за границу и последующем внесении наличных на цифровой счет через банкомат.