В свердловском оперштабе не исключили сбоев на «горячей линии» при записи на вакцинацию

В свердловском оперштабе не исключили единичных случаев сбоев при записи на вакцинацию от коронавируса по телефону 112.

В оперштабе отметили, что все данные по заявкам передаются в медорганизации операторами call-центра два раза в день. При поступлении очередной партии вакцины сотрудники поликлиник обзванивают записавшихся пациентов и приглашают на вакцинацию.

«В Свердловской области записаться на вакцинацию против COVID-19 можно несколькими способами. Так, это можно сделать через сайт Госуслуг. Можно оставить заявку через электронную форму на сайте медучреждения, к поликлинике которого прикреплен гражданин. Кроме того, для записи на вакцинацию работает горячая линия 122», - пояснили ЕАН в оперштабе.

Ранее екатеринбуржцы пожаловались на потерю данных при записи на прививку от коронавируса по линии 122. К примеру, на данный момент очередь на прививку в ЦГБ №2 составляет около 8 тыс. человек, первый компонент поставили 6,7 тыс. человек, второй – 3,5 тыс. Препарат закончился в первых числах марта и пока его в наличии нет.

 На сайте Госуслуг появится голосовой помощник Ситуацию осложняет тот факт, что многие пациенты записываются сразу по нескольким каналам, в несколько поликлиник. Кто-то вообще делает это из интереса и вакцинироваться не собирается. При этом медучреждение затрачивает ресурсы на обзвон всех записавшихся.