Godziny oczekiwania, uciążliwe przesiadki, skrócony urlop - to część przykrych następstw opóźnień lotów, które zdarzają się każdego dnia. Opóźnień, z tytułu których pasażer może dochodzić rekompensaty. Tymczasem dzięki niedawnemu wyrokowi Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej, przewoźnicy zyskali nową wymówkę, by odmawiać odszkodowania za opóźniony lot.