![](http://gazeta.a42.ru/images/cache/73296_jpg_40a5e3487671291f85ccea4837a04414.jpg)
Более 1,5 миллионов звонков в год со всего Кузбасса поступает в контакт-центр Good Line.
На любые вопросы о работе компании круглосуточно готовы ответить 120 операторов. Они разделены на три линии.
Все звонки поступают на первую линию. Если вопрос простой, то его решают уже на этом этапе. В случае необходимости абонента переключают на вторую или третью линию. На второй с абонентами...
Читать далее