Жители района Бурятии остались без бытовой техники после скачков напряжения

Жители Селенгинского района Республики Бурятия столкнулись с серьезной проблемой после недавних перепадов напряжения в электрических сетях. Скачки привели к выходу из строя бытовой техники – холодильников, телевизоров, компьютеров и другой электроники.

На вопросы: «Кто виноват?» и «Что делать?» ответы дали  АО «Читаэнергосбыт» и Госстройжилнадзор Бурятии.

Во-первых, нужно зафиксировать сам факт. Первым делом необходимо составить и подписать акт о причинении ущерба. Этот документ оформляется совместно с представителем управляющей организации, товарищества собственников жилья или ресурсоснабжающей компании.

Во-вторых, получить официальное заключение. Далее требуется отвезти поврежденную технику в авторизованный сервисный центр. Специалисты должны выдать заключение, в котором будет прямо указано, что поломка произошла из-за перепада напряжения в сети, а также оценена стоимость ремонта.

В-третьих, оценить ущерб. Если техника не подлежит восстановлению, потребуется обратиться к независимым оценщикам. Они рассчитают сумму ущерба, исходя из текущей стоимости аналогичного устройства с учетом его износа.

И, наконец, направить претензию. Собрав все документы (акт, заключение, отчет оценщика), необходимо написать претензию в произвольной форме и направить ее в организацию, ответственною за электроснабжение дома (ресурсоснабжающая компания или УК, если это зона их ответственности).

Эксперты напоминают: расходы на услуги сервисного центра и оценщиков впоследствии можно включить в исковое заявление, если вопрос не удастся решить в досудебном порядке. Главное – действовать быстро и документально фиксировать каждый этап, уточняет телеграм-канал «Селенга-инфо.24/7».