Высокие инвестиции — скромный экономический эффект: опрос PwC снижает ожидания от ИИ

После периода завышенных ожиданий многие компании столкнулись с разочарованием в практической отдаче от внедрения искусственного интеллекта. Несмотря на значительные вложения, масштабного экономического эффекта бизнес пока не получил. К такому выводу пришла аудиторско-консалтинговая компания PwC по итогам опроса 4 454 руководителей по всему миру.

Более половины респондентов заявили, что использование ИИ не привело ни к росту выручки, ни к снижению затрат. Лишь 12 % отметили одновременное сокращение расходов и увеличение доходов. Около 56 % компаний вообще не зафиксировали измеримых результатов. При этом примерно четверти опрошенных все же удалось снизить издержки. В то же время почти столько же компаний сообщили о росте расходов — в первую очередь на инфраструктуру, лицензии ПО, подготовку данных и эксплуатацию ресурсоемких вычислительных моделей.

{nozuna nzgallery}05fd77c6-e7bc-11ef-a756-000c2932240f{/nozuna nzgallery}

Полученные данные заметно остужают заявления поставщиков, которые часто позиционируют ИИ-решения как быстрый ...