В пятерке самых частых запросов жильцов: уборка подъезда, ремонт освещения и дверей
С начала года управляющие компании Подмосковья отработали свыше 179 тысяч заявок жителей в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). Госжилинспекция проконтролировала их выполнение в Центре управления регионом. По сравнению с таким же периодом прошлого года число обращений сократилось на 14%, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
ГЖИ МО
С начала года остается неизменным тематический топ-3 обращений:
— уборка подъездов (18,6 тыс. заявок);
— наладка лифтового оборудования (11,0 тыс.);
— восстановление освещения подъезда/входной группы (9,6 тыс.).
В пятерку самых частых запросов вошли также ремонт подъездных дверей (7,9 тыс. заявок) и починка запорных механизмов дверей в местах общего пользования (5,9 тыс.).
Ведомство приводит сведения, управляющие компании каких городских округов выполнили за семь месяцев больше всего заявок в ЕДС по категориям Госжилинспекции.
Например, в списке муниципальных образований с населением от 100 до 200 тысяч Реутов на четвертом месте по числу заявок:1. Ленинский (9,0 тыс.);2. Воскресенск (5,6 тыс.);3. Наро-Фоминский (4,0 тыс.);4. Реутов (3,5 тыс.);5. Электросталь (3,1 тыс.).
Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила, что проблемы ЖКХ решаются оперативнее с помощью системы Единой диспетчерской службы области. Заявку на портале ЕДС управляющая компания обязана взять в работу в течение суток и выполнить в установленный классификатором срок.
Вопрос считается решенным только после того, как факт и качество исполнения подтвердил тот, кто направил обращение, то есть житель города.