Старое расписание поменяли на новое
«Расписание напечатано таким мелким шрифтом, что его и в очках невозможно прочитать, – рассказал нам пенсионер. – У меня глаза сильно утомились, пока я пытался разобрать, во сколько отправляется поезд из Мытищ в Сергиев Посад. Спасибо, какой-то добрый человек подсказал мне. Кассирша, у которой покупал билет, сказала, что я не один такой незрячий. Многие люди пожилого возраста выражают недовольство этим расписанием. Она пообещала передать руководству моё замечание».
После публикации этой жалобы в редакцию газеты обратились и другие читатели. Анна Вострикова, проживающая на улице Силикатной, 45, и Николай Ключников, проживающий на улице Семашко, 21, сообщили, что на станциях Строитель и Перловская такая же история.
Жалобы наших читателей мы направили в Роспотребнадзор для проведения
санитарно-эпидемиологической экспертизы и установления, соответствует ли нормам СанПиН размер шрифта на стендах. Выяснилось, что их претензии обоснованны.
Железнодорожная транспортная компания заменила расписание, напечатанное мелкими буквами и вызывающее негативные эмоции у пассажиров.