Локальному бизнесу недостаточно просто открыть точку и ждать клиентов — в 2026 году конкуренция за каждого жителя района идёт одновременно в картах, мессенджерах, досках объявлений и почтовых ящиках. Потенциальный клиент ищет «салон красоты рядом» в Яндексе, читает отзывы на картах, смотрит сторис в Телеграм и принимает решение за три минуты.