Житель Мариинска проиграл судебную тяжбу с «ДНС». Сгоревшую видеокарту за 150 тысяч рублей пришлось оставить себе
В небольшом кузбасском городе Мариинске разгорелся потребительский спор, который завершился в пользу крупной торговой сети. Местный житель, потративший в феврале 2022 года 150 тысяч рублей на мощную видеокарту GeForce RTX 3080, остался ни с чем после того, как суд отказался удовлетворять его претензии к магазину «ДНС». Как развивался конфликт Всё началось с покупки топовой видеокарты PCI-E KFA2 GeForce RTX 3080 HOF (LHR) в местном магазине «ДНС». Первые полгода устройство работало исправно, но затем владелец заметил треск в одном из вентиляторов. Первый ремонт: сервисный центр «ДНС Ритейл» провёл чистку и смазку вентилятора Второй ремонт: через 4 месяца аналогичная проблема, но дефектов не нашли Окончательная поломка: через 1 год и 7 месяцев видеокарта сгорела с запахом гари Судебное разбирательство Покупатель подал иск в Мариинский городской суд с требованиями: Возврат 150 тысяч рублей за видеокарту Компенсация морального вреда — 50 тысяч рублей Штраф 50% от присуждённой суммы Неустойка 1% от цены товара за каждый день просрочки Экспертиза и решение суда Как сообщает корреспондент Информационного агентства МАНГАЗЕЯ, независимая экспертиза установила: Причина поломки — перегрев из-за неправильной эксплуатации Теоретический ремонт возможен, но запчастей (GPU) нет в продаже Суд полностью отказал в удовлетворении иска Выводы для потребителей Гарантия не покрывает поломки из-за нарушений правил эксплуатации Экспертиза — ключевой аргумент в потребительских спорах Дорогая техника требует особых условий использования
В итоге суд отказал жителю Мариинска в удовлетворении всех его заявленных требований.