МТС назвала особенности покупки eSIM через Telegram-бот

МТС сообщила о запуске продаж eSIM через бот в Telegram. Пользователи смогут выбрать не только тариф, но и красивый номер. Перед выбором виртуальной SIM-карты пользователь должен убедиться, что его устройство поддерживает технологию, после этого выбрать подходящий тариф и номер телефона. После подтверждения личности через МТС ID он сможет активировать eSIM на своем гаджете с помощью QR-кода. «В прошлом году мы дали возможность своим клиентам заказывать SIM-карту прямо внутри популярного мессенджера. Услуга вызвала интерес у пользователей, теперь через бот можно получить номер без визита в магазин и доставки. 56 процентов россиян в Telegram уже пользуются чат-ботами, для них это простой и быстрый способ купить eSIM и сразу же выйти на связь. С технологической точки зрения, Telegram позволяет обеспечивать комфортное взаимодействие с пользователем, не привязываясь к сессиям, а, следовательно, снижает уровень уязвимости к мошенничеству», — прокомментировала первый вице-президент по телекоммуникационному бизнесу МТС Инесса Галактионова. По данным Big Data МТС, чаще всего eSIM покупают молодые люди в возрасте 24-35 лет, на них приходится 27 процентов продаж, а также подростки (22 процента). 70 процентов пользователей виртуальных SIM-карт — мужчины.