Atención al cliente: NORDICA (14 respuestas)
Cuando las cosas se hacen bien hay que decirlo y propagarlo también.
Tengo unas nordica speemachine 14 de hace 10 años con poco uso pero estan como nuevas. El problema en cuestion son los botines que se han quedado pegajosos y con la tela interior del botin desprendida con no mas de 30 dias de uso. Eso contribuia a que me costara lo indecible meter el pie dentro de la bota.
Contacte con bmsportech que son los distribuidores de nordica en España, explicándoles mi problema y cual fué mi sorpresa que una sra. de nombre Anita Vadi me contestó diciendome que me enviaría unos botines nuevos a coste 0. Los he recibido hace 1 dia y tengo que decir que he quedado muy contento con la atención prestada por parte de nordica, puesto que me parece razonable que algo con poco uso y un deterioro tan
prematuro me hubiera supuesto un gasto adicional.
Chapeau por nordica llevo 3 pares de botas de esta marca y despues de esto voy a fidelizar con dicha marca aún mas y eso que tuve entremedias unas raichle rr y me pase a una gran prix porque las raichle me destrozaban los pies.
Muchas gracias a anita y nordica por vuestra atención y profesionalidad.
Saludosssssssss