Свыше 23 тыс. жителей Нижегородской области могут остаться без энергоснабжения из-за долгов
Как сообщает пресс-служба ПАО "ТНС энерго НН", 23,655 тыс. жителей Нижегородской области получили в платежных квитанциях за сентябрь уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию с предупреждением о возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты.
Согласно информации, предупрежение касается как владельцев частных жилых домов, так и
квартир, если их задолженность превысила 2-кратный норматив потребления.
Отмечается, что всего нижегородцы задолжали гарантирующему поставщикому около 64,9 млн рублей.
В частности, в направленных уведомлениях содержится информация о сумме задолженности данного потребителя, а также о необходимости оплатить её в полном объеме в течение 20
дней. Также должников предупреждают, что в случае неоплаты в отношении них может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии.
Так, по действующему российскому законодательству, гарантирующий поставщик электроэнергии вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика любым доступным способом:
уведомлением в квитанции, смс-сообщением, телефонным звонком,
сообщением в "Личном кабинете" на сайте ПАО "ТНС энерго НН" и другими.
В связи с этим, ПАО "ТНС энерго НН" рекомендует своим клиентам погасить имеющиеся долги и мообщить об оплате задолженности:
- на сайте компании nn.tns-e.ru в разделах "Обращение в компанию",
"Напишите нам";
- по телефонам Единого контактного центра: 8(831)233-09-70 или 8-800-301-09-
70 (Пн-Пт с 9:00 до 19:00);
- в ближайшем Центре обслуживания клиентов ПАО "ТНС энерго НН".
При этом в компании уточняют, что в случае, если в жилом помещении всё-таки отключат энергоснабжение, то потребитель обязан будет не только оплатить долг, но и возместить расходы по введению ограничения и возобновлению энергоснабжения.