«Туда лучше даже не заглядывать»: российские города-разочарования, куда путешественники зареклись возвращаться

Российский внутренний туризм переживает период активного роста, однако не все популярные направления успевают подстраиваться под запросы путешественников. Часто ожидания от отпуска разбиваются о суровую реальность: откровенно слабый сервис, завышенные прайсы и отсутствие элементарного комфорта. Высокие оценки в путеводителях нередко оказываются лишь маркетинговым ходом, за которым скрывается застой.

Основной поток жалоб касается городов, где инфраструктура замерла на уровне прошлого столетия. Путешественники отмечают, что даже в популярных локациях русским туристам не рады, если те ожидают европейского уровня обслуживания за свои деньги. Местные предприниматели часто ориентированы на разовую прибыль, а не на создание долгосрочной репутации курорта.

Среди главных факторов, вызывающих раздражение у отдыхающих, выделяются следующие:

необоснованно высокая стоимость проживания в отелях с "уставшим" ремонтом;

отсутствие бесплатных зон отдыха и чистых общественных туалетов;

агрессивный маркетинг местных гидов и таксистов;

низкое качество питания в заведениях общепита при ресторанных ценах.

Эксперты туриндустрии подтверждают, что негативный имидж регионов формируется из-за дефицита конкуренции. Согласно статистике, около трети туристов готовы сменить направление отдыха уже после первой поездки, если столкнутся с грубостью персонала. Интересный факт: в некоторых регионах России стоимость суточной аренды жилья в пик сезона превышает расценки на аналогичные объекты в ОАЭ или Турции.

Также ранее мы писали, что известный курорт оказался настоящей помойкой для многих семей, выбравших Кисловодск для оздоровления. Город разочаровал гостей отсутствием современных развлечений для детей, ветхими игровыми площадками и неоправданно дорогим общепитом. Туристы отмечали, что качество сервиса в местных санаториях и цены на базовые услуги, такие как канатная дорога, совершенно не соответствуют реальности.