Благовещенец отсудил деньги, которые ему не вернул туроператор
Мужчина намеревался съездить в Турцию, однако поездка не состоялась
Житель Благовещенска сумел отсудить деньги, которые ему не вернул туроператор: средства были потрачены на путевку, однако сама поездка не состоялась. О произошедшем рассказали в пресс-службе Благовещенского городского суда.
Так, суд рассмотрел гражданское дело о защите прав потребителей по иску жителя Благовещенска к туроператору ООО «Пегас ДВ». В иске мужчина указал, что в марте 2021 года через турагента «Виза центр» забронировал у «Пегас ДВ» туристическую поездку из России в Турцию стоимостью 225 тысяч рублей и оплатил ее. Однако в июне 2021 года из-за эпидобстановки в стране, связанной с повышенной заболеваемостью COVID-19, он направил заявление о расторжении договора и возврате денег. Но ему вернули не всю стоимость путевки, а на 29,5 тысячи рублей меньше.
Мужчина просил суд о нескольких вещах: расторгнуть договор; взыскать 29,5 тысячи рублей; взыскать неустойку за несвоевременный возврат денег; взыскать 30 тысяч рублей компенсации морального вреда; взыскать штраф за несоблюдение удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы.
Как установил суд, 29,5 тысячи рублей, которые недополучил благовещенец, распределились следующим образом: 14 645 рублей 59 копеек как агентское вознаграждение ранее забрал себе «Виза центр», а «Пегас ДВ» не возвратил 14 833 рубля 79 копеек.
«Суд исходил из следующего: исковых требований в рамках настоящего дела к турагенту «Виза центр» не заявлено, поэтому возможность взыскать с него деньги лежит за пределами настоящего спора. Это можно сделать отдельным иском. А вот в отношении туроператора суд принял следующее решение: взыскать с «Пегас ДВ» 14 833 рубля 79 копеек, неустойку – 100 тысяч рублей, компенсацию морального вреда – 10 тысяч рублей, штраф – 50 тысяч рублей», — говорится в сообщении ведомства.
Отмечается, что это решение было обжаловано. В итоге Амурский областной суд снизил неустойку до 941 рубля 72 копеек, а штраф — до 12 888 рублей. В остальной части решение городского суда осталось неизменным.
Фото: Порт Амур