Минпромторг уличил Wildberries в торговле контрафактом: истории владимирцев
Как маркетплейс ответил на обвинения?
Представитель Минпромторга России Владислав Заславский заявил, что популярный маркетплейс Wildberries продаёт в России контрафактную продукцию. Министерство получает многочисленные обращения бизнес-сообщества и граждан о нарушениях на маркетплейсе, подчеркнули в пресс-службе.
В Wildberries ответили на обвинения, указав, что маркетплейс не торгует подделками и даже противодействует их появлению на своей площадке. При этом член центрального совета Объединения Потребителей России Евгений Чирвин рассказал Общественной службе новостей, что представители Wildberries, мягко говоря, лукавят.
Этот маркетплейс только в комментариях пытается казаться белым и пушистым. Сейчас Wildberries занимает позицию, что он ни за что не отвечает. Это касается не только товаров повседневного спроса, но и продуктов питания!
Приходя в магазин или покупая товар в классическом интернет-магазине, вы можете спокойно запросить сертификат качества на продукцию, попытаться отследить реальный путь товара от производителя к покупателю.
По словам Чирвина, Wildberries перекладывает полностью всю ответственность на фирмы-однодневки, которые активно регистрируются на площадке. В случаях, когда покупатель не доволен качеством товара или пытается потребовать сертификат, представители Wildberries предлагают обратиться к продавцу и пообщаться с ним.
А что думают владимирцы? Мы пообщались с теми, кто регулярно покупает что-то на Wildberries.
- Раньше на этом сайте была действительно только качественная продукция. У меня сумма выкупа к двум миллионам за эти годы приближается, поэтому могу сравнивать. Раньше были брендовые вещи, обувь всегда приходила в фирменных коробках, можно было найти информацию о конкретном бренде. Сейчас стало намного хуже. Часто обувь присылают в просто белых коробках, которая бывает или слишком велика или слишком мала для содержимого. Какой тут делать вывод? Конечно, вещи из подполья!
- Этой зимой купила зимние ботинки из искусственной кожи. На сайте они были выставлены под одним брендом, а пришли в какой-то драной коробке с китайским названием. Рискнула и взяла. Через месяц оба ботинка лопнули. Теперь стараюсь покупать на Wildberries вещи только тех брендов, которые знаю. Обидно, что достойный интернет-магазин превратился в Черкизон, где любой подпольщик может продавать что угодно.
Ранее мы рассказывали, что во Владимирской области построят распределительный центр Wildberries.