Клиентов не пустят в магазины: «Пятёрочка», «Магнит» и «Ашан» объявили о новом решении

Покупателям рассказали о новом решении, которое приняли сразу несколько крупных торговых сетей — «Пятёрочка», «Магнит» и «Ашан». Теперь ритейлеры активно развивают формат магазинов, куда покупателей не пустят.

Вместо привычного шопинга — быстрая доставка из специальных складов, где соберут заказ без участия клиента.

Дарксторы — склады будущего

Речь идёт о новом типе торговых точек — дарксторах. Это большие помещения, которые работают как склады: здесь хранится от 7 до 10 тысяч позиций товаров, включая продукты и бытовые мелочи.

Главное отличие дарксторов — в них нет покупателей. Туда заходят только сотрудники и курьеры, которые комплектуют заказы и отправляют их клиентам. Такой формат позволяет ускорить доставку и сделать ассортимент доступнее.

Сети делают ставку на новый формат

В сети «Пятёрочка» уже создано отдельное подразделение, которое отвечает за развитие дарксторов и логистику. В планах компании — увеличить количество таких точек, чтобы быстрее доставлять продукты на дом.

Похожую стратегию выбрали и «Магнит» с «Ашаном». Компании рассчитывают, что дарксторы помогут оптимизировать затраты и предложить покупателям цены ниже, чем в обычных супермаркетах.

Что получат покупатели

Покупатели не смогут посещать новые магазины лично, но смогут воспользоваться всеми преимуществами онлайн-покупок. Доставка станет быстрее, ассортимент — шире, а стоимость — выгоднее.

Эксперты считают, что развитие дарксторов — логичный шаг в условиях растущего спроса на доставку. Формат магазинов без покупателей может стать ключевым направлением в будущем российского ритейла, сообщает primpress.ru.