В российских гостиницах стартует эксперимент по цифровому заселению: теперь для регистрации не потребуется бумажных документов, а достаточно будет воспользоваться мессенджером и QR-кодом. Нововведение обещает снизить издержки для отелей и упростить процесс для гостей, но вызывает вопросы у экспертов отрасли.