Одним из парадоксов стало то, что рост цифровизации российской туристической отрасли оборачивается снижением доверия людей к онлайн-сервисам в целом, в том числе туристическим. Одна из главных причин - кибермошенничество. Об этом ТАСС заявил президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.
