Найдены виновные в списании лишних денег с транспортных карт

В «Агентство развития платежных систем» неоднократно поступали жалобы от пассажиров, пользующихся общественным транспортом, на лишнее (двойное и тройное) списание денежных средств с транспортных карт. В итоге поездка на троллейбусе, к примеру, может стоить ростовчанам порядка 60 рублей. Агентство разобралось в ситуации и опровергло обвинения ростовчан в неисправности валидаторов. По мнению представителей агентства, в лишнем списании денег с карт виноваты сами пассажиры, некорректно использующие свои карты. Вместо того чтобы приложить карту к валидатору и дождаться зеленого сигнала, означающего, что оплата прошла, пассажиры прикладывают карту второй раз, некоторые еще и третий, а валидатор каждый раз списывает деньги, расценивая это как следующую оплату. Всем ростовчанам, столкнувшимся со спорными ситуациями при работе валидаторов, представители агентства рекомендуют обратиться по адресу ул.Социалистическая, 37. Операторы инфоцентра произведут распечатку списания денежных средств с транспортной карты, объяснят обратившемуся гражданину, с чем связано возникшее недоразумение, и научат правильно пользоваться картой, чтобы впредь не было подобных инцидентов.