РЖД убрали автоматическую покупку белья в плацкарт
При покупке билетов в плацкартные вагоны поездов «Федеральной пассажирской компании» (ФПК, «дочка» РЖД) убрали автоматическую отметку о согласии с приобретением постельного белья, сообщили в пресс-службе ФПК.
«При покупке билетов в плацкартные вагоны поездов формирования АО „ФПК”, курсирующих во внутрироссийском сообщении, постельное белье в стоимость билетов не включается, поэтому предлагается пассажирам как дополнительная услуга. Ранее при покупке билетов в данный тип вагонов отметка о согласии с приобретением постельного белья проставлялась автоматически. С 1 сентября 2025 г. с целью исполнения требований федерального закона услуга предоставляется при условии самостоятельного проставления соответствующей отметки пассажиром», — говорится в сообщении.
В ФПК добавили, что при покупке билетов на сайте ОАО «РЖД» или через мобильное приложение «РЖД пассажирам» пассажиров о дополнительной услуге информируют посредством уведомления. А при оформлении проездного документа в кассе о данной возможности проинформирует кассир.
«В случае, если галочка не была поставлена, а в пути следования белье понадобилось, то его можно приобрести за отдельную плату у проводника», — добавили в компании.