Банки и МФО уличили в продаже услуг астрологов и ветеринаров для удорожания кредитов
При оформлении кредитов банки и микрофинансовые организации зачастую продают клиентам нестандартные дополнительные услуги, рассказали «Известиям» в Службе финансового уполномоченного. Так, МФО при заключении договора займа нередко предлагают юридические услуги в виде «обзора изменений законодательства по запросу клиента», а также консультации психологов, ветеринаров и астрологов. При этом стоимость таких продуктов МФО зачастую включают в тело выдаваемого займа. Банки также иногда предлагают странные дополнительные услуги, отметили в службе. На практике встречаются случаи продажи потребителю одновременно с заключением кредитного договора «не периодического электронного издания «Off-road», размещенного на USB-flash-накопителе. Такое предложение представляет собой практическое пособие, рассчитанное на самостоятельное овладение навыками эксплуатации квадроцикла или снегохода. Вся информация о подобных предложениях доводится до регулятора для принятия им соответствующих мер, добавили службе. В Центробанке «Известиям» подтвердили, что кроме стандартных и достаточно распространенных услуг банки и МФО предлагают и необычные опции. Например, консультации ветеринара, астролога, психолога или диетолога в комплекте с программой для похудения, сообщили там. Регулятор в январе–мае этого года зафиксировал рост количества претензий в отношении МФО в связи с навязыванием дополнительных опций при выдаче займов почти на 35% по сравнению с аналогичным периодом 2022-го (до 2,2 тыс.), банков — на 11% (до 2,6 тыс.). Подробнее читайте в эксклюзивном материале «Известий»: К гадалке походи: зачем банки и МФО продают услуги астрологов и ветеринаров Напомним и о том, как жителям Ульяновской области спасти сбережения.