В Волгограде собственники квартир лишают безответственную УК лицензии

Жители домов № 82 по улице Быстрова и № 2 по улице Федотова в Кировском районе несколько лет пытались «перевоспитать» жилконтору, но терпение людей лопнуло. Уставшие от нерадивых коммунальщиков люди провели собрание и выбрали себе новую управляющую компанию, а прежнюю лишили лицензии. Поступить так могут жители любого дома в Волгограде, если они считают, что их УК ненадлежащим образом исполняет свои обязанности. 

Жилконтора-двоечница

Жильцы дома по ул. Федотова, 2 за много лет намучились с жилконторой, которая могла неделями не убирать в подъезде, не занималась опилкой деревьев во дворе и даже не думала делать ремонт. Многочисленные коллективные обращения в адрес УК оставались без ответа. Людям не оставалось ничего другого, как писать жалобы в контролирующий орган.

– За последние два года в отношении деятельности ООО «АРС» мы провели 116 проверок и выписали около 400 предписаний на устранение нарушений, из которых были исполнены меньше половины, – комментирует ситуацию Алексей Говорун, начальник контрольного отдела инспекции Государственного жилищного надзора по Волгоградской области. – За весь период работы УК на них наложено штрафов на сумму более 15 миллионов рублей.

На сегодняшний день из реестра лицензий исключены все 103 многоквартирных дома, находившихся в управлении «проштрафившейся» УК. Следующим шагом станет рассмотрение вопроса об отзыве лицензии на лицензионной комиссии Волгоградской области и подача судебного иска. Теперь дома этой компании обслуживают другие организации, жители с радостью отмечают положительные результаты.

Галина Галат живет в доме уже 50 лет и говорит, что такого порядка тут давно не видела. Оказалось, подъезд за считаные дни можно было привести в порядок.

– Все отмыли, убирают постоянно, кабель-каналы спрятали в короба, окна застеклили в подъезде, сделали опилку деревьев – красота! – рассказывает Галина Викторовна. – Надеемся, что и дорогу со временем придомовую сделают, а то она совсем уже в плачевном состоянии. Когда на улице непогода, из подъезда не выйдешь, всюду грязь.

Согласна с соседкой и пенсионерка Нина Сергеевна, которая отметила, что в подъезд, наконец, стало приятно заходить: здесь стало тепло, светло и чисто.

– Никогда у нас так часто не ходил мастер, который все проверяет, дорожки почищены и посыпаны, – говорит женщина. – Я очень довольна новой компанией.

Подробнее о ситуации, которая привела к смене УК, рассказала старшая по подъезду Ольга Алексеевна, она живет в доме с 1966 года.

– Жильцы дома со всеми вопросами приходят ко мне, потому что раньше их было очень много, прошлая компания все делала спустя рукава, – делится Ольга Алексеевна. – Новая компания же работает основательно, провели в подъездах отопление и, несмотря на холода, моют окна. Раньше окна у нас не мылись никогда, а полы, наверное, раз в год, не чаще.

По словам представителя новой УК Анны Плотниковой, в их ведении сейчас 50 многоквартирных домов в Кировском и Красноармейском районах.

– Те дома, которые мы приняли после ООО «АРС», были в неудовлетворительном состоянии: с грязными подъездами, затопленными подвалами, освещения и отопления в подъезде не было, как и остекления, – рассказывает представитель УК. – Прилегающие территории не были убраны, на них находились аварийные деревья. Сейчас мы постепенно исправляем ситуацию. В доме № 2 по улице Федотова наша бригада плотников, электриков и слесарей провела большой фронт работ, который проходит по согласованию с советом дома и при участии главного инженера. При более благоприятных условиях мы начнем ремонт входных групп. Закончить обновление во всем доме планируем к концу месяца.

Здесь решают люди

Теперь уже бывших коммунальщиков недобрым словом вспоминает Светлана Анатольевна Буручан из дома по ул. Быстрова, 82. Особенно настрадались жильцы с подвалом, так как в их подъезде единственный выход из всего дома в канализацию, и он часто засоряется. 
Работы городской водоканал обещал начать, когда дому исполнится 50 лет, а пока ситуация остается плачевной, так как старые ржавые трубы сильно деформированы и давно подлежат замене. Когда происходит залив подвала, надо быстро реагировать, иначе зальет весь дом. Что в принципе и происходило с интервалом в два месяца, пока управляло домом ООО «АРС».

– Мы тогда в подвал заходили в резиновых штанах по пояс, а руководство УК не принимало никаких мер, – рассказывает Светлана Анатольевна. – Теперь с ноября прошлого года у нас новая УК, и мы довольны ее работой. Да, она еще мало что успела у нас сделать, но мы видим, что они стараются. Предварительно я посмотрела, как они содержат другие дома, и меня их работа устроила больше, чем нашей прошлой УК. У нас налажен постоянный контакт, я знаю, какие работы они планируют проводить дальше. Сейчас компания усиленно ищет дворников и уборщиков помещений, которых катастрофически не хватает, а пока нанимает людей, чтобы периодически делать в подъездах уборку.

По словам представителя Госжилнадзора Алексея Говоруна, в 2020 году надзорный орган провел в регионе более шести тысяч контрольно-надзорных мероприятий, в рамках которых сотрудники инспекции выявили более пяти тысяч нарушений, для исправления которых они выписали 2,2 тысячи предписаний.

Волгоградская область стала первым регионом в России, где нерадивые УК стали лишать права управления жилым фондом. 

– В 2020 году такая процедура была инициирована в отношении семи организаций, – пояснил Алексей Владимирович. – В 2021 году соответствующие иски в Арбитражный суд Волгоградской области поданы в отношении еще одной управляющей компании.

Отметим, что комплексная работа по наведению порядка в коммунальной сфере призвана повысить качество жилищно-коммунальных услуг населению и сформировать рынок добросовестных управляющих организаций.