Удаление аккаунта на RingoBet
Полностью удалить аккаунт на Fairplay невозможно. Но у БК есть функция блокировки доступа к личному кабинету — самоисключение из игры от шести месяцев до одного года. Как деактивировать игровой счет на ringobet.kz, какие данные удаляются и можно ли восстановить доступ через год после блокировки, смотрите в материале ниже.
Как удалить профиль через сайт/приложение RingoBet
Как было сказано выше, полностью удалить свой профиль в букмекерской конторе Ringobet (ранее Fairplay) нельзя, возможно лишь временное ограничение доступа к личному кабинету на срок от 6 до 12 месяцев.
Для этого нужно написать заявление (от руки) и отправить его на официальную электронную почту БК (support@ringobet.kz).
Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество, данные паспорта, номер игрового счета, срок ограничения (от шести месяцев до одного года) в участии в азартных играх/пари и личную подпись заявителя.
Деактивировать профиль можно лишь таким способом, в чате на сайте либо через мобильное приложение Ringobet это сделать невозможно.
Удаление аккаунта, который не был верифицирован
Блокировка неподтвержденной игровой учетной записи выполняется по тому же принципу, что и деактивация идентифицированного аккаунта. Напишите заявление (по инструкции выше) с просьбой заморозить ваш профиль на сайте ringobet.kz, сфотографируйте его и отправьте на электронный ящик техподдержки БК.
Какие данные будут удалены?
Все учетные данные игрока, в случае блокировки счета, остаются храниться на серверах букмекерской платформы, что предотвращает повторную регистрацию на ней. Полное удаление информации о пользователе (паспортные данные и т.д.) невозможно.
Можно ли восстановить игровой профиль после удаления?
Восстановление учетной записи происходит автоматически по истечении периода блокировки либо (если этого не произошло) по заявлению в техподдержку БК.
Если игровой счет деактивирован больше года, его восстановление будет невозможно.
FAQ
Для чего удалять свою учетную запись в БК?
Причины, по которым пользователи хотят удалить свой игровой счет на платформах БК, могут быть разными – от лудомании (азартной зависимости), до нежелания сотрудничать с конкретным букмекером. В БК RingoBet отсутствует функция полного удаления профиля, при желании его можно только заморозить на срок 6-12 месяцев.
Сохраняются ли платежные данные (кошельки/карты) после блокировки аккаунта?
Да. Ваша банковская карта/кошелек будут привязаны до тех пор, пока вы самостоятельно не отвяжете их от учетной записи. Произвести данную операцию можно в личном кабинете (на официальном сайте/мобильной версии БК).
Что такое мультиаккаунтинг?
Мультиаккаунтинг – это создание двух или более учетных записей в системе игровой платформы. По правилам БК RingoBet, пользователи не могут регистрировать профиль более одного раза: на человека, семью, IP-адрес, почту и телефон.
Удалят ли мой профиль, если будет обнаружено, что я создал несколько?
Да. Данная практика (мультиаккаунтинг) запрещена правилами букмекерской конторы и в случае нарушения карается блокировкой всех аккаунтов, аннулированием ранее выданных бонусов и заморозкой всех средств на балансе игрока.
Какие личные данные будут удалены при заморозке счета в БК Рингобет?
При заморозке или полной блокировке профиля, все пользовательские данные останутся на серверах букмекерского сайта. Это необходимо для предотвращения повторной регистрации игрока.
Как стереть историю операций без удаления профиля?
Историю всех выполненных операций, то есть историю игрового счета удалить невозможно. На сайте БК Рингобет (бывш.FairPlay) данная функция отсутствует.
Можно ли восстановить уч.запись в БК Рингобет через год после удаления?
Нет. По истечению года игровой счет будет полностью заблокирован без возможности восстановления.