С момента перехода офисов компании «Россети Сибирь» отмечен рост числа обращений клиентов компании через «горячую линию» и онлайн-сервисы. Рост составил 14 % — в абсолютных цифрах всего за несколько дней в центры обслуживания клиентов поступили более двух тысяч обращений. «Личный кабинет» посетили 19 тысяч абонентов.