В Сбербанке намеренно создают очереди
Люди в последнее время все чаще жалуются, что в Сбербанке, главном банке страны, очереди. И чем дальше, тем очереди длиннее. Оказывается, в Сбербанке специально создают очереди, потому что в очередях удается впарить людям продукты банка. В этом сознался первый зам Грефа Максим Полетаев. 
"Люди жалуются на очереди в Сбербанке, но это великая ценность. Даже небольшая очередь — это великая ценность, это возможность работы с клиентом", - сказал он, обращаясь к своим сотрудникам.
Таким образом он призвал создавать больше очередей и продавать больше продуктов.
Господин Полетаев сослался на статистику и посетовал, что онлайн-продажи так не работают.
Москву в расчет не берем. Но в Подмосковье, где я в летний период постоянно проживаю, очереди в Сбербанке дикие. Хотя почти везде внедрена электронная очередь. И менеджеры довольно навязчивые, подтверждаю.
Канал Rovego на ЯндексДзен: https://zen.yandex.ru/media/rovego