Компания Samsung SDI, поставщик 18-киловаттных аккумуляторных элементов для Bentayga Hybrid, уведомила Bentley о потенциальной проблеме с аккумуляторным блоком в гибридном кроссовере. Отзыву подлежат 130 автомобилей, произведенных с 13 по 28 сентября 2023 года. Согласно данным Национального управления безопасности дорожного движения (NHTSA), высоковольтные аккумуляторные блоки в этих автомобилях могут перегреваться во время зарядки и в некоторых случаях загораться. Причина – возможное производственные дефекты: загрязнение частицами или повреждение сепаратора внутри элементов, что может привести к короткому замыканию и тепловому разгону. Bentley выпустит обновление программного обеспечения для выявления батарей, требующих замены. По оценкам компании, замены потребуют менее 1% аккумуляторов. На данный момент о случаях возгорания или травмах не сообщается, но производитель признает реальную опасность и принимает меры. И хотя процент брака невысок, для люксового кроссовера стоимостью свыше $200 000 подобный инцидент является серьезной репутационной проблемой, так как от автомобилей такого ценового уровня ожидается безупречное качество и отсутствие скрытых дефектов.