Информация сразу распространилась по Интернету. Поклонники начали задаваться вопросом, не страдает ли звезда психическим заболеванием. Журналисты обратились за объяснениями о состоянии певца к его представителю Павлу Депершмидту. Павел сообщил, что Шура страдает от сильных головных болей, поэтому обратился к специалистам. «У него двусторонний отит и очень сильно болят уши. Никакой депрессии и нервного расстройства нет. Да, он ежедневно ездит в стационар на физиотерапевтические процедуры, пьет антибиотики и усердно лечится», – сообщил мужчина. По словам представителя звезды, Шура простудился, будучи на гастролях в Якутске.