Изменяются правила авиаперевозок: когда билет будут менять бесплатно

В России утвердили поправки в Федеральные авиационные правила, которые вступят в силу 1 марта 2026 года. Их подробно разобрал портал Tourdom.ru.

Как следует из приказа Минтранса России, продолжительность задержки рейса, из-за которой пассажир может оформить вынужденный отказ от перелета, будет составлять 30 минут (ранее не было указания на временной промежуток). Сейчас авиакомпании обязаны предоставлять прохладительные напитки через два часа задержки, а горячие питание — через четыре. С 1 марта эти лимиты увеличат: воду будут раздавать через три часа, а еду — через шесть.

Также изменятся временные промежутки для определения «дневной» и «ночной» задержки рейса, на которые перевозчики ориентируются при предоставлении отеля пассажирам. Дневным будет считаться период с 06:00 до 22:00, а ночным — с 22:00 до 06:00. Запретят взимать плату с пассажира за переоформление билета, в котором во время бронирования допустил ошибку сотрудник авиакомпании. А родителям и сопровождающим детей младше 12 лет официально закрепят бесплатное предоставление соседних мест.

В приказе прописан пункт о билетах с пересадками и обратных рейсах. Пассажир, который не смог воспользоваться первым сегментом маршрута, может заранее предупредить авиакомпанию и сохранить последующие перелеты, что позволит избежать аннуляции всего билета.

— Исключена норма, по которой авиакомпании могут сами определять список медицинских справок, требуемых от пассажира, если он отказывается от рейса по болезни. Из-за этого между авиакомпаниями и их клиентами нередко возникают споры, — отметили в tourdom.ru.

Напомним, открыты продажи билетов на самолет из Карелии в теплый город. Ранее стало известно, сохранят ли летние авиарейсы из Петрозаводска в Сочи.