«Нейросети – основа для вдохновения»: Владимир Черномырдин из RC GROUP о будущем ИИ
Российский бизнес продолжает внедрять искусственный интеллект в разные сферы, увеличивая его влияние на рынок труда. Владимир Черномырдин из RC GROUP подчеркивает, что ИИ не только оптимизирует рутинные задачи, но и служит источником вдохновения для сотрудников. Однако с ростом интереса к технологиям возникают новые вызовы, такие как нехватка специалистов и необходимость законодательного регулирования.
Во время круглого стола «Фонтанки» глава отдела разработки RC GROUP Владимир Черномырдин поделился опытом использования ИИ в компании. Как сообщает «МК в Питере», нейросети в руках разработчиков позволяют оптимизировать и ускорять рутинные задачи при написании кода.
«Вторая область – это использование искусственного интеллекта как аналитического помощника. Еще одно направление – это ИИ как источник вдохновения и получения информации», – сказал руководитель отдела разработки.
На встрече также обсуждались преимущества использования нейросетей для экономии ресурсов и повышения конкурентоспособности компаний на рынке IT-услуг. Черномырдин указал на возможность создания виртуального помощника или службы поддержки на базе ИИ. При этом он отметил, что универсальные решения не всегда эффективны; необходимо постоянно дообучать системы на основе анализа реальных запросов клиентов.
Одной из основных преград для внедрения ИИ является технический аспект: компаниям необходимо выбирать между значительными затратами на собственные серверы или арендой вычислительных мощностей. Создание нейросетевого агента возможно на базе существующих платформ, например, таких как китайская Alibaba, но это может привести к утечке данных за границу.
Помимо этого, участники круглого стола подняли тему использования нейросетей сотрудниками компаний. По словам Черномырдина, специалисты различных направлений – от дизайнеров до маркетологов – уже активно применяют возможности ИИ в своей работе.
«ИИ может стать основной для вдохновения – даже я, как руководитель, иногда могу задавать нейросети какие-то вопросы про тренды, о которых хочу больше узнать. Если самому не хочется глубоко копаться, то он помогает значительно быстрее все изучить», – добавил Владимир Черномырдин.
Представитель RC GROUP считает маловероятной полную замену людей нейросетями на текущем этапе; скорее всего, ИИ будет выступать лишь как вспомогательный инструмент для человека. Поэтому к технологиям стоит относиться как компаньону или помощнику.
По мнению Черномырдина, за работой цифрового ассистента всегда должен следить человек, который контролирует весь процесс взаимодействия с клиентами. Тем не менее он предсказывает сокращение числа специалистов в тех областях, где их можно заменить ИИ, так как существующие чат-боты позволяют уменьшить количество сотрудников техподдержки.
Глава отдела разработки отметил, что в будущем появятся новые профессии, такие как промпт-инженер – специалист, способный правильно формулировать запросы к языковым моделям для получения нужных результатов.
«Нельзя выстроить работу с языковыми моделями, попросив «сделай мне, пожалуйста, бизнес-план, который поможет мне заработать миллион долларов». Нет. Есть определенные методологии построения запросов к языковым моделям, которые тоже будут развиваться. Появится полу-программирование в общении с языковыми моделями», – пояснил Черномырдин.
В связи с растущей популярностью ИИ в России начали рассматривать вопросы нормативно-правового регулирования массивов данных. Мера необходима для контроля потока данных, которые ученые используют в своих исследованиях. Ранее Владимир Черномырдин отмечал, что разработка нормативно-правовой базы для управления данными в области ИИ является важным шагом с учетом глобальных тенденций.