Сбер помог россиянам уберечь от мошенников 150 миллиардов рублей
Зампред правления Сбербанка Станислав Кузнецов обсудил борьбу с киберпреступностью на XIII Петербургском международном юридическом форуме. Вместе с исполнительным секретарём Координационного совета генеральных прокуроров стран СНГ Юрием Ждановым они провели дискуссию, где раскрыли главные угрозы и рассказали об успехах. С начала 2025 года Сбер помог клиентам спасти от мошенников 150 миллиардов рублей. По словам Кузнецова, система антифрода банка блокирует 99,9 процента атак.
— В этом году стала популярной схема NFC Gate, когда мошенник просит жертву установить приложение, а после этого достаточно поднести карту к телефону — и после этого с неё можно удалённо снимать деньги в любой точке мира. Клиенты Сбера защищены, потому что в приложение «СберБанк Онлайн» встроен антивирус. А вот клиенты других финансовых организаций из-за этой схемы теряют 500–600 миллиона рублей в неделю, — подчеркнул Кузнецов.
Он привёл пример новой угрозы: дроперство, когда деньги дробят на десятки переводов через подставных лиц. В России, по данным Сбера, в таких схемах участвуют до двух миллионов человек, причём 60–70 процентов из них не понимают, что помогают преступникам. Особую тревогу вызывает вовлечение детей. Мошенники запугивают их или предлагают сдать аккаунты за деньги.
— Необходимо обучение основам киберграмотности. Дети должны понимать, что они соучастники преступления. И надо принимать самые жёсткие меры к организаторам таких преступлений. Только мы обнаружили уже 84 организованные преступные кибергруппы, которые профессионально нацелены на детей, — заявил Кузнецов.
Ещё одна опасность — дипфейки. Сбер создал инструмент для их обнаружения на основе искусственного интеллекта, но такие технологии нужно внедрять повсеместно, включая мессенджеры.
Кузнецов отметил, что киберпреступники скоро преодолеют языковой барьер: мошеннические звонки начнут звучать без акцента на любом языке.
— Победить кибермошенничество без AI невозможно, сегодня в бой вступает искусственный интеллект. По нашим оценкам, уже к концу этого года будет стёрта последняя граница — языковой барьер. Преступник сможет позвонить по телефону, а на той стороне человек будет слышать без акцента китайскую, английскую или любую другую речь. В результате телефонное мошенничество приобретёт трансграничную природу. Как мы будем противостоять этой ситуации? Об этом нужно думать уже сейчас, — сказал он.
В завершение участникам дискуссии предложили выбрать, что нужно сделать в первую очередь, для повышения эффективности борьбы с киберпреступностью. С большим отрывом в голосовании победил вариант «Повышать киберграмотность населения», который набрал 50 процентов голосов. На втором месте — предложение назначить единого координатора по кибербезопасности.