Ozon задействовал дополнительный персонал из-за задержек на пяти своих складах
Задержки возникли на пяти складах Ozon в Москве и Санкт-Петербурге, для стабилизации ситуации задействован дополнительный персонал. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили в пресс-службе компании.
«Массовых проблем на складах компании нет: у нас порядка 200 складов, задержки возникли лишь на пяти объектах в Москве и Санкт-Петербурге. Тем не менее вовремя клиентам в двух столицах мы доставляем семь из 10 заказов и не видим роста отмен заказов. Мы уже работаем над решением локальных проблем – вывели дополнительный персонал, часть товаров перевозим на другие объекты», – сказали в пресс-службе.
Там добавили, что продавцы могут выбрать свободные слоты для отгрузки на соседних складах или сдать товары в пункты выдачи заказов, чтобы не ждать в очереди.
«В скором времени ситуация стабилизируется», – заключили в компании.
Ранее в СМИ появилась информация о массовом переносе сроков доставки заказов из-за коллапса на складах.