Россияне назвали самые удобные сервисы доставки

Россияне считают «Самокат» самой быстрой доставкой в стране, «Купер» —

доставкой с самыми опрятными курьерами, а «Вкусвилл» — с самыми вежливыми

курьерами. Об этом AdIndex сообщили представители

исследовательско-консалтинговой компании Ifors. В их исследовании

принимали участие 2 тыс. жителей Санкт-Петербурга и Москвы.

Участники опроса в числе главных характеристик онлайн-доставки выделили

аккуратность, стоимость и возможность оперативно решить проблему. Среди

маркетплейсов лидирует Ozon. Респонденты положительно отмечают оперативность и

возможность вернуть товар, стоимость и скорость доставки сервиса.

«Яндекс.Маркет» выделяют за прозрачность отслеживания заказа и возможность

выбрать удобное время доставки. Wildberries ценен для россиян в части

возможности возврата и стоимости доставки.

Среди курьерско-логистических служб респонденты выделили «СДЭК» за

прозрачность отслеживания заказа, скорость доставки, а также внешний вид и

опрятность курьера.

Ранее сообщалось, что зарплатные предложения для курьеров в период

новогодних праздников в России в этом году

выросли

на 12% по сравнению с прошлым годом.