Бот помогает уменьшить нагрузку на регистратуру. «Это лишь одна из инициатив министерства, направленных на повышение качества медицинского обслуживания», — сообщил глава минздрава региона Юрий Литвинов. С начала года 1,2 млн ставропольцев воспользовались дистанционными услугами для записи к врачу. Из них примерно 900 тыс. предпочли сервис «Моё здоровье» на платформе Госуслуг. Помимо прочего, с этого месяца на горячей линии минздрава СК начал работать голосовой помощник для записи к докторам. Ранее сообщалось, что на прямой линии губернатора Владимира Владимирова 20 ноября впервые вопросы поступали из мессенджера MAX. Сейчас канал главы региона насчитывает более 26 тыс. подписчиков.
