По словам спикера, максимальное время отработки обращений составляет 30 минут. «Все сотрудники комитета следят за работой чат-бота. Кто первый уивдел вопрос, тот на него и отвечает, или при необходимости оперативно связывается с перевозчиком», — добавил участник встречи, организованной на базе в СтГАУ. Также на пресс-конференции «Победы26» обсудили ликвидацию старых ПАЗиков и проблемных Peugeot. В качестве примера, спикер привёл маршруты №19 и №32, вопросы по которым находятся в арбитражном суде. Впоследствии их переведут на регулируемые тарифы и обеспечат подходящим транспортом. Ранее сообщалось, что в ближайшие годы в Ставрополе заменят все старые троллейбусы.
