В Суздале обсудят стандарты обслуживания туристов
В Суздале проходит Первый межрегиональный учебно-практический форум «Золотое кольцо: стандарты обслуживания туристов». В его рамках профессионалы отрасли туризма и гостеприимства обсудят перспективы развития федерального туристического маршрута «Золотое кольцо России». Цель форума – сформировать на маршруте современные стандарты обслуживания туристов, соответствующие лучшим мировым практикам, и обучить этим стандартам управленческий и линейный персонал.
В рамках форума пройдут мастер-классы и стратегические сессии для отельеров и рестораторов, представителей туроператоров и турагентств, организаторов туристических событий ЦФО. Гости форума смогут не только принять участие в программных мероприятиях, но и получить консультацию у ведущих экспертов индустрии гостеприимства из Москвы, Санкт-Петербурга и Крыма.
Мероприятие проводится Альянсом отельеров России и Консалтинговой группой KILCOM ideasgroup при поддержке Федерального агентства «Ростуризм» и комитета по туризму администрации Владимирской области в стратегическом партнёрстве с Национальной ассоциацией специалистов событийного туризма России. Событийными партнёрами Форума стали Национальная премия в области событийного туризма RussianEventAwards, Всероссийская премия «Маршрут года», Всероссийский фестиваль-конкурс «Туристический сувенир».