В начале года жителей многоквартирных домов обрадовали новостью о создании общедомовых чатов в мессенджере MAX. В чатах состоят сотрудники ГЖИ и представители УК, но по словам сызранца, пока реальной пользы общедомовые чаты не приносят из-за элементарного отсутствия обратной связи. В чатах якобы можно обсуждать проблемы дома и получать важные уведомления от официальных структур, но пока этого нет. Жители дома в Центральном районе столкнулись с кратковременным отключением отопления и решили узнать о причинах в общедомовом чате. Вопросы жильцов элементарно не читались представителем УК «Заусиновский». История повторилась, когда через несколько дней соседи решили узнать о ремонте инженерных коммуникаций - подвал дома постоянно топит, но реакции УК не последовало, хотя представитель был «онлайн». Возможно, такая ситуация сложилась только в одном сызранском доме.