«Мягкие места кончились»: скандал на концерте в дворце Алфераки из-за деревянных стульев и хамства сотрудников

Приятный вечер живой музыки в исторических стенах обернулся для части публики конфликтом с администрацией дворца. После концерта ансамбля народных инструментов «Диво», состоявшегося 20 декабря во дворце Алфераки (Таганрогский музей-заповедник), в редакцию поступило обращение от возмущённого зрителя. Автор утверждает, что впечатление от выступления музыкантов было испорчено хамским поведением сотрудников и дискриминацией гостей, пришедших не к самому началу.

Проблема, по словам посетителя, заключалась в организации мест. Билеты на концерт стоимостью 1100 рублей продавались без указания конкретных посадочных мест. Однако те, кто пришёл после открытия дверей, столкнулись с неожиданностью: все удобные мягкие стулья в зале были уже заняты.

«Зрителям… было предложено смотреть концерт на деревянных стульях эпохи СССР под предлогом, что мягкие стулья закончились», — говорится в обращении.

На законные вопросы и возражения, по утверждению автора, последовала крайне невежливая реакция от сотрудников музея. В ответ на недовольство прозвучала фраза: «Не нравится, идите сдавайте билеты».

«Никогда не думал, что понятие "овербукинг" теперь применимо и для культурных мероприятий», — отмечает зритель, намекая на то, что администрация, стремясь к прибыли, продала билетов больше, чем могла обеспечить комфортными местами.

Благодаря настойчивости автору обращения удалось добиться иных мест. «Благодаря скандальному характеру… удалось "выгавгать" места на балконе на мягких пуфах (без спинок). А многие другие вынуждены были сидеть на деревянных стульях», — делится он.

В своём обращении гражданин напрямую задаёт вопрос администрации музея-заповедника, считая сложившуюся ситуацию проявлением дискриминации по принципу «кто первый пришёл».

Татьяна Ивченко

Ранее сообщали: Дело таганрогских судмедэкспертов уходит в суд: фигурантам грозит серьезный срок