Авиакомпании: самолёты, салоны, классы, сервис, питание • Re: Авиакомпания Air Astana: отзывы, сервис, самолеты
hombre del mar писал(а) 18 дек 2017, 12:08:Забронировал стоповер в Алмате на февраль 2018. Была предложена опция - бесплатное посещение бань Арасан. Выбрал ее, получил ваучер, в котором посещение бань прописано. Однако, при общении с тех.поддержкой по поводу раннего заселения в отель, они сказали, что посещение Арасана только при стоповере на 2 ночи, и только в 2017. В 2018 этой опции совсем нет. Кому-нибудь отказывали уже в банях или поездке на Чимбулак на 2018 г?
Я заказал чимбулак в январе 2018, но никаких ваучеров не пришло, кроме ваучера на гостиницу.
Сейчас зашел на официальный сайт, там указано следующее : "*обратите внимание: бесплатный тур доступен при бронировании одних суток в любом из отелей, кроме Holiday Inn, Kazakhstan Hotel и Kazzhol Hotel. В данных отелях бесплатный тур доступен при бронировании двух и более ночей. Бесплатный тур не доступен в 2018 году. " Написал в техподдержку, но скорей всего тоже откажут(
Статистика: Добавлено Boldness — 5 минут назад