Главы регионов ПФО назвали диалог власти и общества основой социального спокойствия

Информационную открытость органов власти обсудили на Совете при полномочном представителе Президента России в Приволжском федеральном округе. Главы субъектов ПФО и руководители экспертных организаций отметили: диалог между органами власти и населением позволяет принимать эффективные управленческие решения. Полпред Президента в Приволжском федеральном округе Игорь Комаров подчеркнул: комфорт жителей должен быть в центре внимания органов власти. «Люди должны не только видеть нашу работу, но и участвовать в принятии социально значимых решений, чтобы ресурсы государства использовались максимально эффективно и в соответствии с запросами граждан. Высокий уровень гражданской активности и общественной самоорганизации — важный фактор развития территорий. При этом поступательное развитие в этом направлении возможно только при развитии эффективного диалога органов власти и людей», — подчеркнул полномочный представитель. С докладом о значении госкоммуникаций для жителей выступил Владимир Табак — генеральный директор АНО «Диалог Регионы», организации, курирующей Центры управления регионами. «Приволжский федеральный округ — один из лидирующих по работе в интернете. За 2022 год количество обращений граждан в соцсетях в ПФО выросло на 200 тысяч, что свидетельствует о росте запроса жителей на коммуникацию на данных площадках. По результатам социсследования, 45% жителей Приволжья замечают обратную связь органов власти в сети. Это очень высокий показатель, добиться которого можно было только благодаря высокой вовлеченности глав регионов и совместной работе власти и ЦУР. Важный новый формат — прямые эфиры госслужащих в соцсетях помогают выявить и преодолеть проблему на муниципальном и региональном уровнях, предотвращая ее эскалацию», — отметил Владимир Табак. Главы Башкирии, Самарской и Ульяновской областей, Мордовии подчеркнули высокий уровень ответственности госслужащих за ответы на обращения. По инициативе ЦУР в Самарской области качество и своевременность ответов уже учитывается при начислении заработной платы государственных служащих. Ежемесячно руководитель Центра направляет в адрес администрации губернатора информацию о достигнутых каждым ведомством показателей эффективности. «Сила государства в огромной степени зависит от свободного диалога и конструктивного взаимодействия власти и общества. Поэтому наша работа, нацеленная на обратную связь с людьми и решение волнующих их проблем, в том числе, казалось бы, узких, локальных, — это работа по построению сильной и процветающей России», — отметил губернатор Самарской области Дмитрий Азаров. Эффективное взаимодействие органов власти с жителями в интернете налажено, подчеркнули представители власти. Например, при обсуждении строительства мусороперерабатывающего завода под Казанью, реконструкции парка «Швейцария» в Нижнем Новгороде также были учтены замечания и предложения из интернета. В Башкортостане такими поводами стали ситуация вокруг ликвидации нарушений, допущенных при добыче полезных ископаемых. Инициативное участие жителей в решении местных вопросов при помощи цифровых сервисов стало основой для гармоничного сочетания интересов органов власти и населения.