«Скрученный» Kaptur: в Ульяновске покупательница вернула миллионы через суд
При покупке подержанных иномарок сейчас нужно держать ухо востро. Новые автомобили очень дороги, а некоторые продавцы б/у машин пытаются сбыть их втридорога, скрывая важные особенности.
Купила на свою голову!
В прошлом году ульяновская предпринимательница Полина (имя изменено) купила у компании ООО «ВИРТСОФТ» подержанный коричневый Renault Kaptur 2018 года выпуска за 1 924 000 рублей. Продавец заявил, что пробег машины составляет 79 548 км.
Полина понимала, что автомобиль не новый, и заключила сделку. Однако вскоре выяснилось, что реальный пробег превышает 180 000 км, а автомобиль ранее подвергался кузовному ремонту.
Покупательница потребовала расторгнуть договор и вернуть деньги, но получила отказ. Тогда она обратилась с иском в Ленинский районный суд, требуя вернуть средства, а также компенсировать убытки, моральный вред и выплатить штраф.
Суд первой инстанции отказал Полине в удовлетворении иска. Судья посчитал, что покупатель была предоставлена вся информация, включая сведения о «скрученном» пробеге, и она согласилась с качеством автомобиля.
Подали апелляцию
В апелляционной жалобе представитель истицы настаивал на отмене решения. Он указывал, что ООО «ВИРТСОФТ» — профессиональный продавец и был обязан предоставить достоверные данные об автомобиле, но умышленно скрыл их, введя клиентку в заблуждение.
Судебная коллегия Ульяновского областного суда согласилась с этими доводами и отменила решение районного суда.
Было установлено, что в договоре указан недостоверный пробег по одометру (79 548 км), тогда как данные электронного блока управления двигателем свидетельствовали о пробеге свыше 183 184 км. Это существенное обстоятельство могло повлиять на решение Полины о покупке и согласованной цене.
В итоге областной суд постановил:
- Вернуть Полине 1 924 000 рублей, уплаченные за автомобиль.
- Компенсировать ей убытки в виде процентов по кредиту на покупку — 173 406 рублей.
- Взыскать с продавца компенсацию морального вреда — 10 000 рублей, неустойку — 500 000 рублей и штраф — 200 000 рублей.
Как не стать жертвой обмана?
В Ульяновске немало автосалонов, и многие жители могут столкнуться с различными схемами обмана.
«Недобросовестные дилеры используют как технические уловки, так и юридические махинации, чтобы продать проблемный автомобиль, — комментирует юрист Аркадий Валин. — Машина может быть в залоге, иметь неоплаченные штрафы, скрытые дефекты или быть восстановленной после серьёзного ДТП. Скрутка пробега — одна из самых распространённых схем».
Эксперты советуют:
1. Изучите репутацию продавца. Проверьте отзывы, срок работы компании, наличие официального сайта.
2. Тщательно проверьте автомобиль. При отсутствии опыта пригласите независимого эксперта. Отказ продавца от диагностики — тревожный сигнал.
3. Проверьте юридическую чистоту. Убедитесь в отсутствии обременений (залог, арест) и штрафов.
4. Знайте свои права. При выявлении обмана можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, подать иск в суд или заявить в полицию при подозрении на мошенничество.
Даже у проверенных дилеров нет стопроцентной гарантии, поэтому к покупке подержанного автомобиля нужно подходить с максимальной ответственностью.
КСТАТИ
На вторичном рынке Ульяновска в 2025 году сохранялся высокий спрос на отечественные модели, надежные корейские и японские иномарки, а также активно растет интерес к подержанным китайским брендам.
Самые востребованные модели
Покупатели выбирали как бюджетные Granta и Kalina, так и более современные Vesta и Niva (4x4). Из старого парка популярны ВАЗ-2107 и 2114.
Корейские Kia Rio и Hyundai Solaris остаются фаворитами благодаря простоте обслуживания и доступности запчастей в Ульяновске.
Высоким спросом пользуются Toyota Corolla, Camry и кроссоверы Toyota RAV4.
Популярны «рабочие лошадки» — Ford Focus, Renault Logan и Volkswagen Polo.
В 2025 году ульяновцы чаще рассматривали подержанные кроссоверы Haval (модели M6, Jolion), Chery (линейка Tiggo) и Geely.