Показатели проекта рассмотрели на заседании штаба по комплексному развитию региона под председательством губернатора Алексея Русских 16 февраля. «По итогам 2025 года Ульяновская область вошла в пятёрку лидеров среди субъектов России по внедрению и эффективности работы в платформе обратной связи. Она обеспечивает возможность оперативно направлять обращения в органы госвласти и местного самоуправления, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях в онлайн-формате. На сегодняшний день в системе зарегистрирован 1731 личный кабинет организаций региона. Прошу уделять особенное внимание работе по этому направлению. От этого зависит решение жизненно важных насущных проблем людей и доверие к власти», — сказал Алексей Русских. Как отметил глава региона, в течение 2025 года от жителей Ульяновской области поступило более 64 тысяч сообщений. Наиболее востребованными темами остаются вопросы здравоохранения, электронной записи на приём к врачу, состояния автомобильных дорог, благоустройства, содержания дворов и общественных территорий. При составлении рейтинга учитывались 23 показателя, среди которых работа с обращениями граждан и общественные голосования, активность внедрения платформы в регионе, своевременность и качество решения проблем, а также уровень удовлетворённости ответами заявителей. «Внедрение платформы обратной связи осуществляется в рамках нацпроекта «Экономика данных», инициированного президентом Владимиром Путиным. Платформа позволяет гражданам направлять сообщения и обращения по принципу единого окна, которые в дальнейшем координируются в ответственные ведомства», — отметил министр имущественных отношений, градостроительной деятельности и цифрового развития Ульяновской области Олег Ягфаров. Задать вопрос или высказать своё мнение можно через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на официальных сайтах госорганов и страницах в социальных сетях или позвонив по номеру 122.
