Искусственный интеллект внедрят в процесс перерасчета платы за ЖКУ в Подмосковье
Вице-губернатор Подмосковья Владислав Мурашов и министр ЖКХ Кирилл Григорьев провели совещание по цифровизации учета задолженностей за коммунальные услуги. В мероприятии также участвовал заместитель директора «Ростелекома» Филипп Бакланов.
Главной темой встречи стало использование современных технологий для расчета абонентов и биллинга. Кроме того, обсудили способы оптимизации абонентской базы, упрощение учета и начислений за коммунальные ресурсы, а также перспективы применения искусственного интеллекта при формировании квитанций и перерасчете оплаты в случае некачественных услуг.
Руководители также оценили работу новой системы 1С: Диспетчерская на базе Мособлводоканала. Она автоматически фиксирует заявки жителей из разных каналов, распределяет их между аварийными бригадами и позволяет отслеживать выполнение в реальном времени.