В Минпросвещения прокомментировали новые правила разрешения конфликтов в школах
В школы и колледжи по всей стране направили единые правила действий в конфликтных ситуациях. Документ утвердило Министерство просвещения. Рекомендации адресованы образовательным организациям и касаются конфликтов между учениками, родителями и педагогами. В документе закреплён общий порядок реагирования, а также сроки рассмотрения подобных ситуаций. Методичку подготовили после серии резонансных инцидентов в школах и утвердили на Совете по защите профессиональной чести и достоинства педагогов.
О том, какую роль в этих правилах играет руководство школ, Авторадио рассказал заместитель председателя Общероссийского Профсоюза образования, член совета Минпросвещения Михаил Авдеенко:
"Помочь в первую очередь руководителям и работникам педагогическим, правильно им действовать в возникшей конфликтной ситуации либо с ребенком в первую очередь, либо с родителем. Естественно, центральную, с нашей точки зрения, роль во всех отношениях при возникновении конфликта естественно является руководитель самой образовательной организации, поэтому типовая инструкция, она одобрена именно руководителем. В этой типовой инструкции как раз этапы реагирования, то он должен принять обращение, если возникло забрать эту информацию, забрать вот это заседание комиссии по урегулированию споров между участниками, там всесторонне рассмотреть этот конфликт и какие-то принять рекомендации этой комиссии, как его урегулировать".
В инструкции Минпросвещения также говорится о профилактике конфликтов, развитии медиации, психологическом сопровождении и защите чести педагогов.