Почти все опрошенные россияне — 98% — столкнулись с нежелательными звонками за последние полгода. Об этом свидетельствуют результаты опроса ВЦИОМ, проведённого совместно с Минцифры России. Главными источниками спама остаются банки и финансовые организации, на долю которых приходится 67% таких звонков. На фоне массового недовольства маркировка звонков воспринимается населением как необходимая мера: 92% респондентов оценивают её положительно. Закон о маркировке массовых звонков вступил в силу несколько месяцев назад, и первые результаты уже заметны. Почти половина опрошенных россиян — 48% — отмечают, что количество спам-звонков снизилось. Это говорит о том, что законодательная инициатива начала работать, хотя до полного решения проблемы ещё далеко. Остальные 52% респондентов либо не заметили изменений, либо продолжают получать нежелательные звонки в прежнем объёме. Эксперты отмечают, что маркировка — это лишь первый шаг. Для эффективной борьбы со спамом необходимы дополнительные меры: ужесточение наказаний для нарушителей, совершенствование технологий фильтрации и повышение цифровой грамотности населения.
