С 1 марта уточнили обязанности авиакомпаний при задержке рейсов
С 1 марта в России вступают в силу новые правила, которые детально регламентируют обязанности авиакомпаний при задержке рейсов и закрепляют права пассажиров.
Если вылет откладывается на два часа, перевозчик в течение часа обязан обеспечить пассажиров бесплатной питьевой водой.
При задержке на четыре часа у авиакомпании есть два часа, чтобы организовать горячее питание. Если рейс задержан на восемь часов днём или на шесть часов ночью, пассажиров обязаны в течение двух часов разместить в гостинице.
Теперь эти нормы прописаны максимально подробно, что должно исключить возможность их двоякого толкования.