Во взрослой поликлинике № 2 Орла продолжается обновление
Как рассказала заведующая диспетчерской регистрационного отдела Ирина Горелова, теперь пациентам легче сориентироваться с первых минут визита. По ее словам, поликлиника обновилась, стало светло и комфортно. Очереди стали упорядоченными, а отзывы пациентов — положительными.
В холле установлен инфомат, который выдает талоны. По ним пациенты направляются в регистратуру, что позволило снизить нагрузку и избежать скопления людей перед стойкой.
В поликлинике появилась новая должность — администратор зала. Эту функцию выполнют два сотрудника. С одним из них пообщался «Первый Областной». Анна Гордиенко работает в поликлинике с ноября 2025 года. Она рассказала, что ее миссия — помогать людям. Анна подсказывает посетителям, где находится УЗИ, лаборатория, как записаться к врачу.
"Эти вопросы теперь не доходят до регистратуры. Если человеку срочно нужна запись — стараемся найти ближайшее возможное время, если нет — направляем в регистратуру. Особое внимание уделяется участникам СВО и многодетным семьям — они обслуживаются вне очереди"- рассказала Анна Гордиенко.
Параллельно в поликлинике идут ремонтные работы в эндоскопическом отделении. Они начались в первых числах января, сразу после новогодних праздников.
Ведущий специалист АХП поликлиники № 2 Сергей Тимошин рассказал, что сейчас в отделении завершён демонтаж потолков, дверей и старых коммуникаций, изменено расположение дверных проёмов. Сегодня рабочие наносят штукатурку, затем начнётся обновление стен, прокладка новой электропроводки, водопровода и канализации, замена радиаторов отопления. Полы при этом сохранят существующую плитку.
В ремонтных работах задействованы четыре специалиста.
По санитарным требованиям отделение будет разделено на два сектора — отдельно для колоноскопии и гастроскопии. Ранее в этих помещениях располагалась бактериологическая лаборатория, которая была расформирована.
Ремонтные работы в поликлинике ведутся поэтапно. Уже завершены:
-инфекционный бокс,
-холл первого этажа,
-полностью обновлено крыло амбулаторно-медицинского отделения на шестом этаже.
Летом 2026 года в поликлинике планируют полностью завершить обновление эндоскопического отделения. Следующим этапом станет ремонт дневного стационара.